Якщо з певних причин Ви бажаєте повернути чи обміняти товар, повідомте менеджера “Натхнення-Золоте Руно”.
Відразу зауважимо, що річ, яку плануєте відправити назад, повинна відповідати таким умовам:
- мати не пошкоджену упаковку;
- мати належний товарний вигляд;
- товар не повинен бути у використанні.
Повернення товару можна здійснити протягом 14 днів (не враховуючи дня купівлі такого товару) відповідно до вимог ст.ст. 9, 12 та 13 Закону України «Про захист прав споживачів».
Повернення коштів, сплачених за товар, відбувається на банківський рахунок Покупця (платіжну картку Покупця) після отримання повернутого товару і перевірки належної якості.
Зверніть увагу! Відповідно до Постанови №172 «Про реалізацію окремих положень Закону України “Про захист прав споживачів”» Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року, відріз тканини або будь який відрізний товар, не підлягає поверненню.
Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню): https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF (У переліку також тканини, тюлегардинні і мереживні полотна, постільна білизна, друковані видання тощо).
Якщо повернення відбувається не з вини працівників “Натхнення-Золоте Руно”, то воно оплачується за рахунок замовника і здійснюється лише “Новою Поштою”.
